Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent la vente des stages proposés par Kodia — ÉCOLE D'IA.

2. Inscription

L'inscription en ligne est gratuite. La place est confirmée à réception du paiement comptant par virement bancaire ou dépôt CashPlus / Wafacash, après envoi de la preuve de paiement sur WhatsApp et validation par notre équipe.

3. Tarifs & paiement

Le tarif est de 789 MAD pour la formation complète (7 séances hebdomadaires de 1h30), payable comptant. Aucun paiement par carte bancaire : règlement par virement (CIH Bank, Attijariwafa Bank) ou CashPlus / Wafacash. Des réductions peuvent s'appliquer (inscriptions multiples, fidélité, parrainage, codes promotionnels) ; elles ne sont pas cumulables entre elles.

4. Évolution des tarifs

Les tarifs affichés sur le site peuvent évoluer à tout moment pour les nouvelles inscriptions. Toute inscription déjà validée (paiement reçu et confirmé) n'est pas affectée par un changement de tarif ultérieur : le prix payé au moment de l'inscription reste acquis.

5. Vérification des paiements

Kodia se réserve le droit de vérifier l'authenticité de toute preuve de paiement transmise (virement, dépôt CashPlus / Wafacash). En cas de justificatif falsifié, incohérent ou de fraude avérée, l'inscription concernée est annulée sans préavis et l'accès de l'enfant n'est pas activé.

6. Déroulement de la formation & annulation par l'organisme

Kodia se réserve le droit d'annuler un groupe ou une formation si l'effectif inscrit ne permet pas d'assurer un encadrement pédagogique de qualité. Dans ce cas, les familles concernées sont informées dans les meilleurs délais et se voient proposer, au choix : le remboursement intégral des sommes versées, ou le transfert de l'inscription vers un autre groupe ou créneau disponible.

Kodia peut également adapter l'ordre ou le contenu détaillé des séances pour s'ajuster au rythme du groupe, sans remettre en cause les objectifs pédagogiques annoncés du parcours choisi.

7. Force majeure

En cas d'événement indépendant de la volonté de Kodia (panne internet généralisée, coupure électrique étendue, catastrophe naturelle, décision administrative, etc.) empêchant la tenue d'une séance, celle-ci est reportée dès que possible. Un tel report ne donne pas droit à un remboursement automatique.

8. Annulation par le client & remboursement

Une fois la formation commencée (première séance effectuée), aucun remboursement n'est possible, quel qu'en soit le motif (absence de l'élève, changement d'avis, insatisfaction, etc.).

Avant le début de la formation, l'inscription peut être annulée avec remboursement intégral, à condition que la demande soit adressée par écrit (WhatsApp ou email à contact@kodia.ma) au moins 7 jours avant la date de la première séance. Passé ce délai de 7 jours, et jusqu'au début de la formation, aucun remboursement n'est possible.

9. Assiduité & absences

L'absence de l'élève à une ou plusieurs séances ne donne droit à aucun remboursement, partiel ou total. Kodia fait le maximum pour proposer, dans la limite des places disponibles, un rattrapage sur un autre créneau de la même semaine ; ce rattrapage n'est pas garanti et dépend des disponibilités.

10. Matériel requis

L'élève doit disposer, pour chaque séance, d'un ordinateur (PC ou Mac) avec une connexion internet stable, d'un navigateur à jour et d'un compte Google permettant de rejoindre la visioconférence. Kodia ne fournit aucun matériel informatique ; les éventuels dysfonctionnements liés au matériel ou à la connexion de l'élève ne donnent pas droit à un remboursement ou à un rattrapage automatique.

11. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable aux prestations de loisirs à date déterminée, [préciser l'application ou non du droit de rétractation].

12. Droit à l'image

Lors de l'inscription, le parent peut autoriser (case à cocher facultative) l'utilisation des photos, captures d'écran ou créations réalisées par l'enfant pendant les séances, à des fins pédagogiques ou de communication (site, réseaux sociaux). Cette autorisation est facultative, n'affecte pas l'accès de l'enfant à la formation, et peut être retirée à tout moment sur simple demande écrite auprès de contact@kodia.ma.

13. Propriété intellectuelle des supports

Les supports pédagogiques fournis (guides, exercices, notebooks, corrections) sont réservés à l'usage personnel de l'élève inscrit. Toute reproduction, revente ou redistribution à des tiers, à titre gratuit ou payant, est interdite sans accord écrit préalable de Kodia.

14. Responsabilité

Kodia met tout en œuvre pour assurer la sécurité et la qualité des stages. Les enfants sont encadrés et assurés pendant toute la durée de la session.

15. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents.